Bases legales para sorteos organizados por Sagitur
1. ENTIDAD ORGANIZADORA
La organización de los sorteos corre a cargo de Sagitur Viajes, en adelante, con domicilio social en Calle Maestra Maria del Rosario, 15 – 28320 Pinto (Madrid) y con CIF B-80479157
2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en cualquier sorteo organizado por Sagitur implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales, así como de las condiciones particulares que se indiquen en cada publicación o campaña promocional.
Sagitur se reserva el derecho de modificar, ampliar, suspender o cancelar cualquier sorteo por causa justificada.
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Salvo que se indique lo contrario en la publicación específica del sorteo, los requisitos generales serán los siguientes:
Edad: Ser mayor de 18 años.
Ámbito territorial: Residir legalmente en España.
Perfil de usuario: Disponer de un perfil real y activo en la red social donde se desarrolle el sorteo.
No se admitirán:
- perfiles falsos
- cuentas automatizadas
- perfiles creados exclusivamente para participar en sorteos
- ni participaciones fraudulentas o sospechosas.
Sagitur podrá solicitar la acreditación de identidad y residencia al ganador.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Las instrucciones específicas de participación se detallarán en cada publicación promocional.
Con carácter general, el participante deberá cumplir correctamente todos los pasos indicados, tales como:
- seguir la cuenta oficial de Sagitur
- dar “me gusta” a la publicación
- comentar mencionando a otros usuarios
- compartir contenido en stories
- o cualquier otra acción indicada expresamente.
Queda prohibido:
- el uso de bots
- sistemas automatizados
- compra de interacciones
- o cualquier mecanismo destinado a alterar fraudulentamente el resultado del sorteo.
Sagitur se reserva el derecho de excluir cualquier participación que considere fraudulenta o contraria a la buena fe.
5. PREMIOS
El premio será el indicado en cada publicación promocional.
En caso de tratarse de viajes, bonos turísticos o experiencias:
- el premio podrá estar sujeto a disponibilidad,
- fechas concretas,
- condiciones de reserva,
- temporadas,
- aeropuertos de salida determinados,
- y condiciones específicas del proveedor turístico.
Salvo indicación expresa:
- el premio no será canjeable por dinero,
- no será transferible,
- ni podrá modificarse a petición del ganador.
En caso de imposibilidad sobrevenida o fuerza mayor, Sagitur podrá sustituir el premio por otro de características y valor similares.
6. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE VIAJES Y EXPERIENCIAS
Cuando el premio incluya viajes, vuelos, alojamientos o servicios turísticos:
El premio podrá NO incluirá:
- tasas turísticas,
- visados,
- seguros opcionales,
- gastos personales,
- excursiones,
- suplementos de temporada alta,
- traslados no especificados,
- ni cualquier otro concepto no detallado expresamente en la publicación del sorteo.
Será responsabilidad del ganador:
- disponer de documentación válida,
- cumplir requisitos sanitarios o administrativos,
- y reunir las condiciones necesarias para viajar.
Sagitur no será responsable de:
- cancelaciones ajenas,
- restricciones gubernamentales,
- incidencias aéreas,
- pérdidas de conexiones,
- ni situaciones derivadas de causas externas o fuerza mayor.
7. SELECCIÓN DEL GANADOR Y COMUNICACIÓN
El ganador será seleccionado de forma aleatoria mediante plataformas especializadas o herramientas certificadas de sorteos.
Comunicación
El ganador será anunciado:
- en la red social correspondiente,
- y/o mediante mensaje privado.
Plazo de respuesta
El ganador dispondrá de un plazo de 48 horas, salvo indicación distinta, para aceptar el premio y facilitar los datos necesarios.
En caso de:
- no respuesta,
- renuncia,
- imposibilidad de contacto,
- o incumplimiento de requisitos,
el premio pasará al suplente correspondiente.
8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE REDES SOCIALES
Los sorteos organizados por Sagitur no están patrocinados, avalados, administrados ni asociados en modo alguno a Instagram, TikTok, Facebook ni a ninguna otra red social utilizada para la promoción.
El participante proporciona su información a Sagitur y no a dichas plataformas.
9. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Responsable
Sagitur.
Finalidad
Gestionar la participación en el sorteo y, en su caso, la entrega del premio.
Legitimación
Consentimiento del participante mediante su participación voluntaria.
Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar el sorteo y cumplir obligaciones legales.
Derechos
Los participantes podrán ejercer sus derechos de:
- acceso,
- rectificación,
- supresión,
- oposición,
- limitación,
- y portabilidad,
mediante solicitud enviada a: sagitur@sagiturviajes.com
10. DERECHOS DE IMAGEN Y CONTENIDO
En caso de que el sorteo implique la publicación de fotografías, vídeos o contenido generado por usuarios:
El participante garantiza:
- ser titular legítimo del contenido,
- y disponer de los derechos necesarios para su utilización.
Sagitur podrá republicar el nombre de usuario, imágenes o contenido del ganador exclusivamente con fines promocionales relacionados con el sorteo.
11. RESERVA DE DERECHOS
Sagitur se reserva el derecho de:
- descalificar participaciones fraudulentas,
- modificar las condiciones del sorteo,
- cancelar promociones,
- o resolver cualquier incidencia no prevista en las presentes bases.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes bases se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada del sorteo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Comunidad de Madrid, salvo disposición legal en contrario.